Attitude exécrable de la part de la vendeuse qui rends l'expérience cliente désastreuse..
Elle nous a mis mal à l'aise en s'adressant à nous comme à des moins que rien et en nous prenant de haut. Les habits ? Les origines ? Aller savoir ce qui ne lui plaisait pas. Bizarrement l'attitude envers mon beau père qui fait très " français" Physiquement n'était pas la même... Je n'y remettrais pas les pieds.
Vous cherchez un stylo sur Lyon : c'est le magasin.
Une gérante accueillante, professionnelle.
A l'écoute de votre besoin, elle vous trouve le stylo dont on a besoin.
J'ai commandé 2 stylos plume en mars ou avril 2023. Payable d'avance évidemment. Le magasin devait me tenir au courant de leur livraison mais à ce jour (août 2023) je n'ai aucune nouvelle. Aucun suivi clientèle, personne du magasin ne m'a jamais contactée. C'est toujours à moi d'aller à la pêche aux nouvelles. L'accueil irréprochable s'arrête à la caisse.
Nous vous encourageons vivement à visiter cette boutique. L'accueil chaleureux, le haut niveau de professionnalisme et l'ambiance vous garantissent une expérience exceptionnelle. C'est un endroit qui vous fera oublier le temps. Nous sommes parties de là avec deux stylos-plume et nous sommes ravies !
J'adore cet endroit...Le paradis des stylos-plume!!!... Brigitte Courson est à l'écoute, toujours souriante... J'y vais depuis des années et chaque visite est un bonheur... Le choix des stylos est somptueux...Vivement ma prochaine visite....
Entrez dans le palais de l’écrit et des plus belles plumes. Vous y serez merveilleusement bien accueilli et conseillé par Brigitte. Des cadeaux d’exception pour vous et vos proches vous attendent dans cette superbe boutique. Prenez le temps, d’admirer, d’écouter, d’essayer, de choisir… hors du temps.
Cela fait maintenant plusieurs années que je suis cliente chez Plume et Bille. Brigitte et Charlotte sont toujours de très bons conseils et les produits d'une grande qualité. C'est rare de pouvoir avoir des personnes aussi à l'écoute et qui prennent le temps de toujours répondre parfaitement à mes besoins. Je recommande les yeux fermés !