Un moment merveilleux et magique ! Si vous passez par Lyon, cette boutique et sa propriétaire vous offriront une rencontre magique, visite à ajouter aux monuments de la ville. Gentillesse, passion, choix et qualité sont au rendez-vous ! Vous avez comblé mon fils(et sa maman …) ❤️
Bravo et Merci encore ❤️
Accueil catastrophique, arrogance de la vendeuse pas la jeune qui est adorable mais celle bien plus âgée. De plus médisance à l’égard de personnes non présentes et devant les clients mais quel niveau de classe 👌
Condescendance et aucune élégance dans la manière et l’art de renseigner, informer et conseiller. Fort heureusement il y a d’autres professionnels rue President Édouard Herriot comme la Papétheque oar exemple et où nous avons pu acheter notre cadeau. Madame changez de métier pendant qu’il est encore temps pour vous - ne tardez pas trop - vous n’êtes plus toute jeune 🧒.
J'ai attendu longtemps pour venir que nos emplois du temps coïncident mais je ne l'ai pas regretté. J'ai trouvé MON stylo plume la fois original, personnalisable et abordable.
Et j'ai été merveilleusement accueillie et renseignée.
Merci Plume et Bille pour vos très précieux conseils. Je sais mon stylo préféré entre de bonnes mains pour être réparé et je sais mieux comment entretenir mes stylos plumes. L’usage des flacons d’encres m’est également devenu évident ! Je peux enfin arrêter de changer de cartouche tous les 3 matins. Merci et à très bientôt.
Cela fait maintenant plusieurs années que je suis cliente chez Plume et Bille. Brigitte et Charlotte sont toujours de très bons conseils et les produits d'une grande qualité. C'est rare de pouvoir avoir des personnes aussi à l'écoute et qui prennent le temps de toujours répondre parfaitement à mes besoins. Je recommande les yeux fermés !
Accueil parfait, conseils, écoute et soins dans les moindres détails.
Une très belle boutique dans laquelle nous avons eu plaisir à choisir ce beau stylo Namiki.
Merci beaucoup pour votre accueil.
J'y venais pour me faire plaisir, cherchant un stylo plume avec piston mais étant totalement ignorant dans ce domaine.
La personne qui m'a reçu a été très pédagogue, disponible et s'est montrée parfaitement au point sur la dizaine de références qu'elle m'a présentée.
Alors certes, j'ai dépensé plus que prévu... Mais je ne regrette pas mon achat grâce aux conseils éclairés et parfaitement calibrés que j'ai pu recevoir. On m'a orienté vers la marque Namiki que je ne connaissais pas mais qui fut une révélation.
J'ai presque envie de dire que ce n'est pas moi qui ai choisi ce stylo plume mais que c'est le stylo qui m'a choisi tant il correspond à mes attentes.
Un grand merci à vous.
Un lieu exceptionnel par la diversité des produits et le chaleureux accueil de l'équipe. Les instruments proposés dans toutes les gammes de prix permettent d'écrire mais aussi de s'amuser, dessiner et explorer.
Encore merci!!!
Commande sur internet vendredi soir. Un SMS samedi pour me proposer une livraison (sans frais) par porteur dès le lundi matin. Livraison effectivement recue ce matin. Fiable convivial parfait. Par les temps qui courent cela fait du bien...Bravo !
Je ne prend habituellement jamais le temps de noter les magasins que je frequente. Ici la qualité de l'accueil, du conseil et l'accompagnement tout au long de la sélection du stylo sur lequel je le suis arrêté me forcent à changer d'habitude.